铁路部门回应女子拒换铺遭宝妈攻击事件，服务细节待完善

关于女子拒绝换铺位而被宝妈攻击的事件，铁路部门表示服务细节有待完善。针对此事，铁路部门承认在提供服务过程中存在一些不足和瑕疵，将加强管理和培训，提高服务质量。同时呼吁广大旅客文明出行，尊重他人权益，共同维护良好的旅行...

阅读全文 昭雪 1229 次浏览 2025-03-21 公司简介