中新社报道，针对小米SU7手机爆燃事故，进行了五方面的详细询问和调查。文章摘要如下：报道对小米SU7手机爆燃事故展开调查，探究事故真相与责任归属。通过详细分析事故原因、手机设计、电池质量、用户反馈等方面，呼吁相关部门和企业重视手机安全问题，确保消费者的生命财产安全。

本文目录导读：

1. 事故起因是什么？
2. 小米公司对此事的态度如何？
3. 事故涉及的范围和规模如何？
4. 小米公司的产品质量保障措施是否到位？
5. 消费者的权益如何得到保障？

小米SU7手机爆燃事故引发了广泛关注，这一事件不仅令消费者震惊，也对小米品牌造成了严重的影响，针对此事，中新社向小米公司提出了五个关键问题，以探究事故背后的真相与责任。

事故起因是什么？

我们需要了解事故的起因，据媒体报道，小米SU7手机的爆燃事故并非个案，这一事件已经引起了消费者和业界的广泛关注，小米公司需要公开事故的具体原因，包括是硬件问题、电池缺陷还是软件故障等因素导致的，相关监管部门也应介入调查，以确保消费者的权益得到维护。

小米公司对此事的态度如何？

面对此次爆燃事故，小米公司的态度至关重要，我们需要知道小米公司是否采取了积极的措施来处理这一问题，包括对受影响消费者的赔偿和道歉等，小米公司还需要表明其对此类问题的重视程度，以及为防止类似事件再次发生所采取的措施。

事故涉及的范围和规模如何？

了解事故涉及的范围和规模对于评估事件的严重性至关重要，我们需要知道爆燃事故是否仅限于特定批次或地区，还是普遍存在，小米公司应公开相关数据，以便消费者了解实际情况，政府监管部门和其他权威机构也应参与评估，以确保信息的准确性。

小米公司的产品质量保障措施是否到位？

此次爆燃事故引发了消费者对小米公司产品质量的质疑，我们需要了解小米公司在产品质量保障方面是否采取了足够的措施，这包括生产过程中的质量控制、产品的安全检测以及售后服务的保障等，小米公司应公开其质量保障措施，并接受消费者和社会的监督。

消费者的权益如何得到保障？

我们需要关注消费者的权益如何得到保障，面对爆燃事故，小米公司应承担起相应的责任，保障消费者的合法权益，这包括为消费者提供安全的产品、对受损消费者的赔偿、提供有效的售后服务等，政府监管部门也应加强监管力度，确保消费者的权益得到维护，对于涉及此次爆燃事故的消费者，他们应了解自己的权益，并勇敢地站出来维权。

针对此次小米SU7爆燃事故，我们应该引以为戒，加强对消费者权益的保护，消费者应提高安全意识，购买正规渠道的产品，并关注产品的质量和安全性能，企业应增强社会责任感，重视产品质量和安全，加强生产过程中的质量控制和产品的安全检测，政府应加强对电子产品市场的监管力度，确保市场的公平竞争和消费者的权益得到维护。

中新社五问小米SU7爆燃事故，旨在探究事故背后的真相与责任，我们需要了解事故的起因、小米公司的态度、事故涉及的范围和规模、小米公司的产品质量保障措施以及消费者的权益如何得到保障，面对这一事件，我们应该引以为戒，加强消费者权益的保护，同时促进企业的社会责任感和政府的监管力度，希望小米公司能够积极回应关切，采取切实措施解决问题，重建消费者信任。